CALLgest és un servei de call center remot d’atenció telefònica per a professionals i empreses amb seu a Barcelona, però que ofereix servei a tot Espanya.
El nostre objectiu és optimitzar amb professionalitat l’atenció al client de la vostra empresa o negoci, aportant una major capacitat per atendre les trucades dels vostres clients i proveïdors, amb una atenció telefònica de 08:00 a 21:00 ininterrompudament, ràpida i eficaç. A la nostra empresa d’atenció telefònica utilitzem l’última tecnologia en comunicacions i un personal altament qualificat, sumant-hi 20 anys d’experiència que avalen els nostres serveis d’atenció telefònica personalitzada com a suport imprescindible en l’Atenció al Client.
Contact Center. Casos d’èxit
Flexibilitat
CALLgest proporciona la flexibilitat que cal per adaptar tot el servei d’atenció telefònica al model de professional o centre requerit.
Escalabilitat
Indistintament del vostre volum o complexitat. CALLmed és escalable a qualsevol jerarquia d’atenció telefònica que sigui necessària.
Productivitat i eficàcia
Aquesta adaptació a les necessitats del client ens fa assolir nivells força elevats de productivitat i eficàcia en els processos.
Costos ajustats
la qual cosa resulta en costos més ajustats a les necessitats operatives del client.
Atenció telefònica personalitzada de Dilluns a Divendres, festes locals incloses i en format robotitzat fora d’horari.
Serveis professionals oferts per personal qualificat en els seus protocols d’atenció a les trucades entrants i sortints a/de client i proveïdors.
Assumim la responsabilitat que suposa un bon servei d’atenció al client, amb el nivell cultural i lingüístic adequats.
Accés a la pàgina web des d’on podrà accedir als missatges, tarifació i estadístiques sobre la productivitat i l’efectivitat del nostre servei.
CENTRE DE RECONEIXEMENTS MÈDICS
EMPRESA INDUSTRIAL AMB VENDA MULTICANAL
Si desitja informació al detall del que li podem oferir, descarregui aquí la nostra
PRESENTACIÓ CORPORATIVA